MaRu Living c9 (9)

Bien mais... Positive: Très bien placé a 10mn du centre. Très propre. Pas cher. Negative: Nous n'avons pas reçu le code d'accès à la chambre comme convenu à 14h30, ce qui a suscité une certaine inquiétude. Après une heure d'appels restés sans réponse, nous avons finalement reçu un message contenant un numéro de téléphone portable. Nous avons pu y exposer notre situation et obtenir les codes d'accès à la chambre vers 18h. Nous craignions de devoir retourner en Belgique (Mons) après un trajet de près de 3 heures.

Positive: Camas confortáveis, quarto espaçoso. Duches e WC com papel higiénico. É um local aceitável para passar uma , duas noites Negative: Infelizmente não tivemos sorte com os vizinhos do lado chegaram bêbados e a fazerem imenso barulho. Sem staff para controlar estas pessoas não ajuda.

IRREPETIBLE Positive: Nada Negative: no habia ascensor, poca seguridad, la puerta exterior estaba abierta, las camas sucias, estaba la puerta manchada de sangre en la entrada, no nos solucinaron ningun problema de los que teniamos, pesima atencion al cliente.

Positive: Günstig Zimmer waren sauber Einchecken lief unkompliziert Negative: Die Zimmeraufteilung war falsch. Es waren zu wenig Betten in den Zimmern und somit fehlten auch Handtücher.

Selbst eine Jugendherberge bietet mehr Sauberkeit, Komfort und Service Positive: - Negative: Leider fing der Ärger schon da an, dass der Pin für die Eingangstür des Hostels nicht vor Ankunft am Hostel wie versprochen, sondern erst nach diversen Nachrichten und erfolglosen Anrufen über etwa zwei Stunden später zugestellt wurde. Das allein wäre nicht das Problem, aber als wir das Zimmer betraten, traf mich der Schlag.... Um es auf den Punkt zu bringen: Das gesamte Zimmer inklusive Betten, Bettwäsche, Handtücher,Oberflächen, Boden und Schränke war verdreckt benutzt und überall waren lange schwarze Haare verteilt und Müll lag unterm Bett. Trotz sofortiger Reklamation wurde nur der Boden gewischt, während wir unterwegs waren. Die Nacht war der Horror das Bett machte schreckliche Geräusche sobald man sich nur kurz bewegte und das Gefühl in benutzter Bettwäsche zu liegen war absolut widerlich und ekelhaft. An Schlaf war nicht zu denken. Am nächsten Morgen war bis zur Abreise keine einzige Rolle Toilettenpapier auf irgendeinem WC in diesem Hostel zu finden. Mir wurde zugesagt, dass das Problem ans Management weitergeleitet geleitet worden sei, eine Entschädigung steht bisher komplett aus...